En cette semaine de rentrée, je voudrais inciter les visiteurs du forum à poser des questions, donner des informations et faire des suggestions. La théorie de management de Deming ne doit pas seulement être contemplée comme une belle construction de l'esprit, mais doit aussi être utilisée dans la vie professionnelle et dans la vie courante, parce qu'elle apporte quelque chose d'original et d'utile.
C'est le moment, pour ceux qui ne l'ont pas encore fait, de lire le texte de la conférence donnée par mes collègues Jean-Marc Chanel et Jean-Luc Fournier au Colloque international de l'IFSAM à Paris le 8 juillet 2010.
http://www.fr-deming.org/afed-F28.pdf