Bonsoir
dans ma boite, il en a de statistiques mais je dirais qu ils restent a la surface. ou alors parfois on l utilise pour se tirer dessus. moi meme je fais certaines statistiques pour le Manager et parfois il me surprend en me demandant de faire par exemple les stat des actions correctives par departement ! alors que les chiffres parlent d'eux meme ou sur certains non conformites se relevent a tous les niveau.
voila pour moi
